Eine gemeinsame Tour bedeutet eine Tour, die für eine kleine Gruppe (normalerweise 8 Personen) organisiert wird und einer vorher festgelegten Reiseroute
folgt, ohne die Freiheit in der Freizeit an jedem Ort aufzugeben. Die Möglichkeit, ein Fahrzeug mit anderen Personen zu teilen, bietet sich an den Vorteil, einen niedrigeren Preis zu haben, ohne auf die Zuverlässigkeit, den Komfort und die Sicherheit des Transports zu verzichten.
Während unserer gemeinsamen Touren bleiben die den Fahrgästen zugewiesenen Sitzplätze während der gesamten Fahrt immer gleich, der Fahrer trägt immer
eine Maske und die Reiseroute findet unter vollständiger Einhaltung der durch die Anti-Covid-Richtlinien auferlegten Beschränkungen statt.
Die maximale Anzahl der an der gemeinsamen Tour teilnehmenden Personen ist immer in der angegeben Informationsblatt der Exkursion.
In der Regel finden unsere gemeinsamen Touren am statt Grundstücke sehen die Nutzung von Minivans für bis zu 8 Personen und nur teilweise
Kleinbusse vor 16 Plätze. Wo und wenn nicht angegeben, wenden Sie sich bei Bedarf an unseren Kundenservice.
Eine private Tour ist eine organisierte Tour, an der keine anderen Personen als die in der Buchung angegebenen Personen teilnehmen.
Die private Tour ist die ideale Wahl für diejenigen, die totale Entspannung, Sicherheit für ihre Familie und die Freiheit, unterwegs Änderungen am Tourplan vorzunehmen.
Innerhalb der Grenzen der Gesamtdauer des Ausflugs können Sie Ihre Freizeit nach Belieben gestalten, ohne Ihre Zeit oder Wünsche mit anderen teilen zu müssen.
Sie entscheiden selbst, ob Sie an einem Ort länger bleiben als an einem anderen, wo Sie zu Mittag essen, wo Sie anhalten, um Fotos zu machen oder am
Strand zu schwimmen. Kurz gesagt, Sie werden den Stress von Fahren und Parken vergessen, machen Sie das Beste aus Ihrem Tag dank der
Beratung durch unsere erfahrenen Fahrer vor Ort. und Sie werden Ihren Tag genießen auch dank an
Beratung durch unsere erfahrenen Fahrer vor Ort.
Unsere Guides sind allesamt erfahrene lokale Official Guides mit regionaler und nationaler Qualifikation und sie können Sie in Museen, archäologische
Stätten und Kirchen begleiten Erklären Sie ausführlich die Geschichte, Kultur und Geheimnisse, die nur ein lokaler Führer kennt.
Die Sicherheit unserer Mitarbeiter, Fahrer und Gäste ist von größter Bedeutung. Wir haben die folgenden Sicherheitsmaßnahmen umgesetzt:
1. Der Fahrer wird bei allen Diensten immer eine Maske tragen.
2. Der Fahrer kommt nicht in physischen Kontakt mit Passagieren oder deren persönlichen Gegenständen (z. B. Gepäck).
3. Jedes Fahrzeug ist mit Desinfektionsmitteln und Handwischtüchern ausgestattet.
4. Fahrzeuge werden nach Standards desinfiziert, die eine angemessene Desinfektion der Fahrzeuge zwischen einem Service und einem anderen vorsehen
Eine gemeinsame Führung bedeutet eine Tour, die für eine kleine Gruppe organisiert wird
Unterstützung durch einen erfahrenen lokalen offiziellen Führer. Unsere gemeinsamen Führungen
ermöglichen Ihnen den Zugriff auf wettbewerbsfähigere Preise und finden immer statt
vollständige Einhaltung der Vorschriften der besuchten Website sowie der geltenden Anti-Covid-Richtlinien.
Eine private Führung bedeutet eine Tour, an der nur Ihre Familie oder der Kern der Personen, für die Sie buchen, teilnimmt.
Sie werden nicht von anderen Touristen begleitet, sondern nur von Ihrem erfahrenen lokalen offiziellen Reiseleiter
somit die Möglichkeit, je nach Uhrzeit gemeinsam den für Sie am besten geeigneten Besuch zu vereinbaren
verfügbar und auf Ihre Bedürfnisse und die Ihrer Familie abgestimmt. Sie können Domandan stellen und all Ihre Neugier befriedigen, indem Sie die Reiseroute in Ihrem eigenen Tempo ohne Unannehmlichkeiten angehen.
Kurz gesagt, unsere privaten Führungen sind ideal für diejenigen, die aufmerksame, maßgeschneiderte, partizipative und nicht passive Besuche lieben.
Ja, wir organisieren Führungen für Menschen mit Behinderungen an allen Orten/Museen, die keine starken architektonischen Barrieren aufweisen. Wenn Sie sicher
sein möchten, dass das Ziel, an dem Sie interessiert sind, eines davon ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kunden Service, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Ja, wir organisieren Führungen für Familien mit Kindern oder auch für Grundschulen,
Mittel- und Oberschulen. Wir sind uns bewusst, dass das Reisen mit Kindern aus diesem Grund nicht immer einfach ist, je nach Bedarf wählen wir den
Reiseleiter aus und die am besten geeignete Reiseroute, die die Geschichte des Ortes in einer einfachen, verständlichen und ansprechenden
Sprache auch für die Kleinen erklärt.
Der Treffpunkt oder das pick up ist immer auf dem Buchungsbeleg angegeben, den Sie per E-Mail erhalten haben. Wenn Sie
Zweifel haben oder Änderungen vornehmen möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Die in unserem System eingegebenen Ziele und Routen dürfen keine enthalten
Standort, falls Sie bleiben oder einen Transfer zu oder von einem anderen Ziel benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice,
wir werden gerne die am besten geeignete Lösung finden.
Unser System verlangt nicht, dass der Voucher des Kunden ausgedruckt wird, aber es ist trotzdem notwendig, das Ticket von einem
Smartphone / Tablet vorzuzeigen, um auf den gebuchten Service zuzugreifen.
Ein Audioguide ist ein elektronisches Gerät, das in Fällen verwendet wird, in denen Sie einen
Museum ohne die klassischen physischen Führer besuchen möchten, aber Sie möchten es trotzdem zur Verfügung haben
historische Informationen und Beschreibung der Werke / Denkmäler.
Jedem Denkmal ist eine Nummer zugeordnet, damit der Besucher, wann er sich
vor dem Denkmal findet und er dessen Geschichte und Beschreibung kennen will, braucht er nichts weiter zu tun als die zugehörige Nummer in den
Audioguide einzugeben. Es wird automatisch eine Aufzeichnung mit allen Informationen beginnen.Weitere Hilfestellungen bietet die Sitemap in wo es
die interessantesten Denkmäler und die empfohlenen Reiserouten gibt.
Sie erhalten den Gutschein / die Bestätigungs-E-Mail innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung / AnDomanda.
Wenn Sie nach dieser Zeit nichts erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Je früher desto besser, insbesondere während der Hochsaison. Wir empfehlen in der Regel, den Service spätestens 7 Tage vor dem gewünschten Termin zu
buchen, da sonst keine Verfügbarkeit besteht.
Die schriftliche Kündigung muss mindestens 7 Tage vor dem geplanten Servicetermin bei uns eingehen. Wenn Sie gemäß diesen Bedingungen durchgeführt werden, werden Sie nicht berücksichtigt
finanziell verRispostalich für den planmäßigen Dienst. Wenn nicht in diesen getan
Bedingungen wird Di Paolo srl eine „No Show“-Provision von der Kreditkarte einbehalten oder
"Späte Stornierung", die dem Gesamtbetrag für die angeforderten Dienstleistungen entspricht.
HINWEIS: Tickets sind nicht erstattungsfähig, nicht umtauschbar und nicht übertragbar. Wenn die
Tickets sind bereits gekauft, wenn Sie das Tourdatum stornieren oder ändern, sind Sie finanziell für die
gekauften Tickets verRispostalich (die Zahlung wird automatisch auf der zum Zeitpunkt der Buchung
angegebenen Kreditkarte verarbeitet) und leider sie sind für Ihre Tour / Leistung nicht mehr gültig.
Ja, wir sind ein voll lizenziertes und voll lizenziertes versichertes Unternehmen und sind dazu verpflichtet die von der Genehmigungsbehörde
festgelegten Regeln einhalten.
Unsere Flotte besteht aus Minivans, Kleinbussen und Bussen. Für Leistungen bis 8
Passagieren stellen wir komfortable, sichere, klimatisierte Minivans und andere zur Verfügung
gesetzlich vorgeschriebene Sicherheitseinrichtung.
In vielen italienischen Städten sind die Gebiete, in denen bestimmte Fahrzeuge verkehren dürfen, begrenzt, um Ihnen also das bestmöglichen Service
anbieten zu können vermitteln wir Ihnen das passende Fahrzeug
Die Reiserouten, die wir anbieten, sind Vorschläge, die auf unseren Erfahrungen basieren Kenntnis der besuchten Gebiete. In der Regel sind unsere Empfehlungen der optimale Weg
um Sie Ihre Zeit auf Reisen maximieren können Wir sind jedoch flexibel und freuen uns, Ihnen zu gefallen mögliche Änderungswünsche der Reiseroute.
Wir behalten uns das Recht vor, die Bestellung zu änderndie wir die Standorte besuchen, je nach Verkehrslage, Wetterbedingungen,
von Streiks / Betriebsversammlungen oder anderen unvorhergesehenen Umständen, die die geplante Reiseroute beeinflussen.
Ein lokaler Reiseleiter (Fahrer-Führer) und ein lokaler Reiseleiter sind nicht dasselbe
Was. Es ist zu Ihrem Vorteil, wenn Sie eine private Tour buchen, um sicherzustellen, dass Sie die Unterschied verstehen und Sie wissen im Voraus, wofür Sie bezahlen. Ein Reiseleiter hat eine Lizenz,
in der Regel von der Region / dem Staat ausgestellt. Er oder sie hat Prüfungen abgelegt und alles gelernt
auf den Seiten, die Sie sehen werden. Ein Führer kann mit Ihnen die historischen Stätten betreten und Ihnen die Geschichte erzählen. Natürlich sind ihre Dienste zusätzliche Kosten. Ein Reiseleiter hat keinen Führerschein als Reiseleiter, hat keine Prüfungen abgelegt und ist nicht berechtigt, Sie hinein zu begleiteneiner Website, um Ihnen ihre Geschichte zu erzählen. Natürlich werden ihre Dienste billiger sein.Viele Fahrer kennen sich in der Geschichte der Gegend genauso gut aus wie ein formeller Führer
Der Unterschied besteht offensichtlich darin, dass sie Ihnen Informationen im Fahrzeug geben können und nicht innerhalb des Museums / der Kirche usw.,
da dies leicht von der Polizei bestraft werden könnte.
Sie sollten eine automatische E-Mail als Risposta auf Ihre Buchung / AnDomanda erhalten haben. Wenn Sie diese nicht finden können, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Falls Sie sie nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter info@ aroundvesuvio.com
Ja, wir empfehlen Ihnen, Haltestellen entlang Ihrer Route hinzuzufügen, und wir haben eine Reihe von Optionen zur Auswahl. Sobald Sie Ihren Transfer ausgewählt haben, können Sie ihn anpassen, indem Sie eine der speziell für Sie verfügbaren Haltestellen auswählen Service.
Wenn Ihr Flug/Zug/Schiff Verspätung hat, wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um herauszufinden, ob eine Änderung der Ankunftszeit möglich ist.
In diesen Fällen werden wir unser Bestes tun, um den Fahrplan nach Möglichkeit zu verschieben.
Sie müssen jedoch wissen, dass wir dies in Flughäfen und Bahnhöfen erwarten
Bahnwartezeiten sind 20 Minuten, für die Sie nichts extra bezahlen. Nach dieser Zeit
allerdings wird jede Stunde Wartezeit mit 35 Euro verrechnet.
Ja, natürlich! Sie können Ihr Gepäck während Ihrer Stopps problemlos im Kofferraum des Fahrzeugs lassen.
Ihr Fahrer erwartet Sie am bestätigten Abholpunkt (dem Bahnsteig der Ankunft, am Flughafenausgang, an Ihrer Unterkunft) mit einem Schild,
auf dem Ihr Name steht.
Für unsere Touren können Sie tragen, was Sie für richtig halten, jedoch sind bequeme Schuhe empfehlenswert und im Sommer ist es auch ratsam,
für einige Touren eine Kopfbedeckung mitzubringen.
Wenn Sie beabsichtigen, religiöse Stätten zu besuchen, halten Sie Ihre Knie und Schultern bedeckt (sowohl Männer als auch Frauen).
Der Archäologische Park Pompeji hat folgende Öffnungszeiten: von April bis Oktober von 9:00 bis 19:30 Uhr (letzter Einlass um 18 Uhr) und von
November bis März von 9:00 bis 17:00 Uhr (letzter Einlass 15:30 Uhr).
Der Archäologische Park von Herculaneum hat folgende Öffnungszeiten: von April bis Oktober von 9:00 bis 19:30 Uhr (letzter Einlass um 18 Uhr)
und von November bis März von 9:00 bis 5:00 Uhr Uhr (letzter Einlass 15:30 Uhr).
Der Vesuv-Nationalpark beobachtet die folgenden Zeiten:
Januar-Februar-November-Dezember von 9:00 bis 15:00 Uhr
März und Oktober von 9:00 bis 16:00 Uhr
April-Mai-Juni und September von 9 bis 17:00 Uhr
Juli und August von 9 bis 18:00 Uhr
ACHTUNG: Der letzte Einlass ist maximal eine Stunde vor Schließung erlaubt.
Aufgrund unebener Oberflächen in einigen Bereichen sind einige Dienste möglicherweise nicht für Benutzer mit Kinderwagen / Rollstühlen oder für Personen mit
eingeschränktes Gehen. Wenn Sie zusammen mit einer Person reisen, die dazu in der Lage ist
eingeschränktes Gehen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice um dies zu überprüfen
Durchführbarkeit und Modalitäten der Tour.
Wenn ich das Datum meiner Tour ändern möchte, nachdem die Tickets nach Pompeji, Herculaneum usw., gekauft wurden, sind meine Tickets für mein neues Tourdatum noch gültig?
Da Tickets leider nicht erstattungsfähig, nicht umtauschbar und nicht übertragbar sind,
wenn Tickets bereits gekauft wurden, wenn Sie das Tourdatum ändern, die Tickets
gekaufte Tickets sind für Ihre Tour nicht mehr gültig. Kontaktieren Sie uns und wir beraten Sie gerne
Eintrittszeiten, um eigenständig neue Tickets kaufen zu können.
Bevor Sie sich entscheiden, eine bereits gebuchte Tour aufgrund schlechter Wetterbedingungen nicht anzutreten, kontaktieren Sie den Kundendienst. Die Entscheidung liegt im Ermessen der Agentur, basierend auf der geltenden Vorschriften und Sicherheitsbewertungen unter Berücksichtigung der erwartete Wetterbedingungen während der gesamten Dauer der Tour. Wenn die Tour von Anfang an nicht durchführbar ist, d.h. die Tour nicht stattfindet, erstatten wir Ihnen den Gesamtbetrag der Tour zurück.
In Fällen, in denen es zu einer regulären Abfahrt der Tour kommt, wird diese jedoch für die unterbrochen
Eintritt widriger Witterungsverhältnisse oder Ursachen höherer Gewalt während der Fahrt,
Das Unternehmen kann alternative Dienste anbieten oder den Dienst nach eigenem Ermessen neu planen
eine andere Uhrzeit oder ein anderes Datum.
